El teléfono gratuito para gestionar tu contrato de Luz y Gas de Endesa
Gestiones gratuitas
Te ayudamos en 3 pasos
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito para contratar una tarifa de Endesa?
Para contratar una tarifa de Endesa será necesario proporcionar a la comercializadora una serie de datos y documentos:
-Nombre, apellidos y DNI del titular.
-Teléfono y email de contacto.
-Dirección de la vivienda.
-Número CUPS.
-Datos bancarios para la domiciliación de las facturas.
-Potencia a contratar.
¿Las tarifas de Endesa tienen permanencia?
Las tarifas de Endesa no tienen permanencia. Sin embargo, si el cliente quiere disfrutar al completo de todos los descuentos ofrecidos por la promoción Decisión Formidable, tendrá que aceptar una permanencia de 1 año con la compañía para que se le aplique la totalidad de descuentos.
¿Endesa ofrece servicios de mantenimiento?
Sí, Endesa cuenta en su catálogo con servicios de mantenimiento tanto para luz como para gas.
En el caso de la luz, el servicio de mantenimiento de Endesa recibe el nombre de OkLuz. Por su parte, el mantenimiento de gas de Endesa se llama OkGas.
Además, no es necesario contratar ningún suministro con la compañía para poder contratar dichos servicios de mantenimiento ya que se puede hacer por separado.
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-Personalizar tu experiencia: para enviarte ofertas personalizadas, realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios.
-Comunicación comercial: para informarte sobre nuestros productos y servicios, así como los de terceros, a través de diferentes canales (email, WhatsApp, etc.).
-Análisis de datos: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
-Tu consentimiento para recibir un estudio previo sobre las ofertas existentes en el mercado y para la ejecución de contratos con los prestadores de dichos productos o servicios.
-El interés legítimo de SELECTRA y SEGURSELECTRA para atender las solicitudes y consultas que nos plantees a través de nuestros canales de contacto y atención al cliente.
-En caso de que no formalices un contrato, conservaremos tus datos durante un tiempo razonable desde la solicitud de nuestros servicios.
-Si has aceptado recibir comunicaciones comerciales, conservaremos tus datos hasta que revoques tu consentimiento o ejerzas tus derechos de oposición, acceso, rectificación, limitación y supresión.